SUPPORT
人財育成について
当社では、人財こそが企業価値の源泉であり、人財育成は企業の持続的成長に欠かすことができないテーマだと考えています。当社は、「目標実現のため、自ら課題を発見し、解決策を立案・実行することができる」人財を継続的に支援していきます。そのために、画一的なキャリアパスにあてはめるのではなく、個人の志向性に合わせてキャリアパスを設計、支援できるようにしています。
新卒入社者向け
新卒研修（入社後）
アイペットで働く従業員としての必要な知識やスキル習得のため、座学研修と実施研修を様々な部門で実施し、企業の全体像を把握する研修内容を構築しています。
期間：一般職3ヶ月間、総合職5～6ヶ月間（変更する場合があります）
内容：新社会人としての基礎作りとしてビジネスマナー研修、ロジカルシンキング研修、ビジネス文書研修等さまざまなコンテンツを用意しています。また、ペット保険会社で働く社員としてペット産業・ペット保険業界概観、商品研修、情報セキュリティ研修等についても学んでいただきます。
ビジネスマナー研修などを通じ、社会人としての基礎や心構えを身につけることが出来ました。また、グループワークでの研修が多く、同期との仲を深めると共に、議論をまとめる力がついたと思います。非常に充実した研修でした。
2021年新卒研修実績(例：本社総合職、本社一般職)
※図は本社総合職・本社一般職の場合。
※上記は21新卒実績のため研修内容が異なる可能性があります。
新卒研修（フォローアップ）
配属後のフォローアップ施策として、集合研修を実施しています。日々の業務を振り返り、また新たな知識を習得することで今後の業務に活かせるように学べる機会を提供しています。
（例）2、3年目の新卒を対象とした研修を実施（問題解決研修、プロフェッショナルコミュニケーション研修）
トレーナー・メンター制度
新入社員を対象として、2年間業務やキャリアについての面談などの支援を行っています。
1対1での相談や食事、参考図書の紹介など行い、かかる費用は一部会社が負担しています。
自己成長を促すために、時間を惜しまず支援する体制を整えています。
トレーナー制度：自部門の先輩がバディとなり、成長を後押しします。
メンター制度：他部門の先輩を指名し、業務やキャリアの相談に乗ります。
人事面談
研修期間、配属後も定期的に面談を行い新入社員をサポートします。
【研修期間面談】
期間：研修期間（総合職4～5か月、一般職2～3か月）
内容：研修内容の不安、疑問点の解消、人間関係の相談
頻度：1週間に1回
【配属後面談】
期間：配属後2年間
内容：業務、キャリアの相談
頻度：1か月に1回程度
中途入社者向け
入社時研修（3日間）
多種多様な業界から転職される方の多いアイペットでは、保険の基礎知識からペット保険業界、ペット産業の知識などの研修を用意しています。また会社の全体像を理解するために配属部門だけではなく、当社の主な営業先であるペットショップや、重要なステークホルダーである動物病院についての理解を深める研修もあります。また金融機関では特に重要なコンプライアンスや情報セキュリティの取り扱いについても学びます。
（研修項目）保険の基礎知識、ペット産業、ペット保険業界、ペットショップ・動物病院業界、商品知識、情報セキュリティ研修、コンプライアンス研修、お客さまの声研修、企業理念、組織概要、労務ガイダンス
中途入社でもこのようなしっかりとした研修がある会社は初めてだったので安心して働けそうだと感じました。業界の知識が全くない中でも丁寧な研修で理解ができたと思います。保険商品についても一つ一つ詳細に説明いただけて大変勉強になりました。私の所属は直接お客さまと関わりのない業務ですが、先にいらっしゃるお客さまをイメージして取り組んでいきたいと思います。
共通
OJT
OJTについては、実務的で専門性の高い研修を所属部署ごとで実施しています。
座学研修
個人の能力開発のために必要な研修を体系的に実施しています。
（研修項目）マネジメント研修、報告メモ書き研修、電話応対基本研修、電話応対苦情研修、セルフマネジメント研修（ストレス管理編）、チームマネジメント研修、プロフェッショナルスタンス研修（仕事の基本動作を学ぶ）、ロジカルシンキング研修、ビジネス文書、Word研修、Excel研修、Powerpoint研修
外部の検定試験の援助：
ビジネスマネージャー検定、ビジネス会計3級、ファイナンシャル・プランナー2・3級
※合格した場合、公式テキスト・公式問題集・受検費用(1回分)を会社が負担しています
eラーニング
【アイペットオリジナル】
知識の定着と情報のアップデートを目的に、オンライン研修＆テストを実施しています。全役職員が受講します。
（研修項目）情報セキュリティ研修、コンプライアンス研修、保険知識・ペット産業・商品知識・金融業界知識・保険募集における基本ルール・保険実務・リーガルリテラシー・反社会的勢力への対応とマネーロンダリング防止・人事制度・インサイダー取引規制・利益相反管理・著作権の基礎
【福利厚生倶楽部】
外部のeラーニングを無料で受講することが可能です。
（研修項目）社会人スキル、キャリアアップ、コミュニケーション、コンプライアンス、セルフマネジメント、ビジネス推進力、マーケティング、経営戦略、情報セキュリティ、語学、営業、販売、ITスキル 等
1on1ミーティング
社員の中長期的な成長を目的に上司と部下1対1で毎週（または隔週）30分程度のコミュニケーションを取る時間を設けています。